Contattaci

Scrivici a aiuto@instalova.online: è il canale più veloce e leggiamo tutto. Rispondiamo in italiano, di solito entro poche ore nei giorni lavorativi.

Se la prova non è arrivata

Prima di scrivere, due controlli che risolvono quasi sempre da soli:

• il profilo è pubblico? Su un profilo privato la consegna non parte. Rendilo pubblico: riparte da sola;
• il nome utente è scritto esattamente come sul profilo, senza spazi e senza la @ di troppo?

Se è tutto a posto e non è successo niente, scrivici indicando il nome utente e l'email con cui hai fatto la richiesta: con quei due dati la troviamo subito.

Se hai un ordine a pagamento

Gli acquisti si gestiscono sul negozio Instalova, dove trovi anche lo stato dei tuoi ordini. Puoi comunque scriverci allo stesso indirizzo.

Dati dell'azienda

Ozon International LLP · Company No. OC431762
24 Tax Suite 137b, West Link House, 981 Great West Road, Brentford, Inghilterra, TW8 9DN